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Liefebedingungen

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich bei Ihnen ankommt. Auf dieser Seite erfahren Sie genau, wie die Lieferung funktioniert, was Sie erwarten können und wie die Rücksendung geregelt ist. So wissen Sie im Voraus, woran Sie sind, und erleben keine Überraschungen. Haben Sie noch Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

LIEFERBEDINGUNGEN DES LUTRABOX-WEBSHOP

Liefer- und Rückgabebedingungen

LIEFERBEDINGUNGEN DES LUTRABOX-WEBSHOPS

1. Allgemeines

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von LUTRABOX geschlossenen Verträge und finden auf alle von LUTRABOX abgegebenen Angebote, Lieferungen und Dienstleistungen Anwendung.

2. Eigentumsübergang und Gefahrübergang

  1. Soweit in den nachstehenden Absätzen nichts anderes bestimmt ist, gehen das Eigentum an den Waren sowie die Gefahr der Beschädigung oder des Untergangs der Waren ganz oder teilweise mit der Lieferung auf den Käufer über.
  2. Solange der Käufer den vollständigen Kaufpreis einschließlich etwaiger Nebenkosten nicht bezahlt oder hierfür keine Sicherheit geleistet hat, behält sich LUTRABOX das Eigentum an den Waren vor. Das Eigentum geht erst dann auf den Käufer über, wenn dieser sämtliche Verpflichtungen gegenüber LUTRABOX vollständig erfüllt hat.
  3. Solange die gelieferten Waren nicht vollständig bezahlt sind, ist der Käufer nicht berechtigt, diese Dritten unter irgendeinem Rechtsgrund oder welcher Bezeichnung auch immer zu überlassen oder zur Verfügung zu stellen. Hierzu zählen insbesondere die vollständige oder teilweise Eigentumsübertragung, Verpfändung, Unterverpfändung oder Sicherungsübereignung.
  4. Bei Verlust, Diebstahl, Beschlagnahme oder vergleichbaren Ereignissen bezüglich der gelieferten Waren ist der Käufer verpflichtet, LUTRABOX hierüber innerhalb von 24 Stunden nach Kenntniserlangung zu informieren, solange keine vollständige Zahlung erfolgt ist.
  5. Bereits durch die bloße Nichterfüllung oder Verletzung der Bestimmungen dieses Artikels verwirkt der Käufer sofort eine fällige Vertragsstrafe in Höhe des Kaufpreises einschließlich etwaiger Nebenkosten.
  6. Absatz 3 findet keine Anwendung, sofern der Vertragspartner ein Unternehmen betreibt, dessen Geschäftszweck im Weiterverkauf der gelieferten Waren besteht.

3. Lieferung

  1. Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Ergibt sich nach der Beurteilung anhand von Google Street View, dass die Bestellung problemlos zugestellt werden kann, weil der Käufer ausreichend Platz für die Ablage zur Verfügung stellt, bestimmt LUTRABOX den Zeitpunkt der Lieferung. Der Käufer muss am Liefertag nicht anwesend sein; die Lieferung erfolgt ohne Empfangsbestätigung oder Unterschrift. Nur wenn kein ausreichender Ablageort vorhanden ist, nimmt LUTRABOX Kontakt mit dem Käufer auf, um einen Liefertermin und ein Lieferzeitfenster zu vereinbaren.
  2. Die Lieferung erfolgt an die Anschrift des Käufers, sofern die Parteien nicht schriftlich einen anderen Lieferort vereinbart haben.
  3. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  4. Ist eine Lieferung am vereinbarten Tag nicht möglich, ist LUTRABOX nach schriftlicher Mitteilung berechtigt, den Liefertermin sowie das Lieferzeitfenster einseitig zu ändern, ohne dass dem Käufer hieraus Ansprüche auf Ersatz unmittelbarer oder mittelbarer Schäden entstehen.
  5. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Waren dem Käufer zur freien Verfügung stehen.
  6. Ist eine fristgerechte Lieferung infolge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände unmöglich, verlängert sich die Lieferfrist bis zu dem Zeitpunkt, an dem LUTRABOX die Lieferung nach vernünftigem Ermessen durchführen kann. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, winterliche Witterungsverhältnisse sowie Streiks.
  7. Bestehen berechtigte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Käufers, ist LUTRABOX berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Lieferung von besonderen Bedingungen, beispielsweise der Stellung einer Sicherheit für den Kaufpreis, abhängig zu machen.

4. Warenannahme und Reklamationen

  1. Der Käufer erklärt, die gekaufte Ware vollständig und in einwandfreiem Zustand erhalten und diese bei der Lieferung überprüft zu haben.
  2. Hat der Käufer die gelieferten Waren verarbeitet, bearbeitet oder anderweitig verwendet, ist das Recht zur Reklamation ausgeschlossen, auch wenn die Reklamation innerhalb der hierfür geltenden Frist erfolgt. In diesem Fall gelten die Waren als vorbehaltlos angenommen.

5. Rückgabebedingungen

  1. Für Produkte, die speziell für den Käufer angefertigt wurden (Sonderanfertigungen/Maßanfertigungen), besteht kein Rückgaberecht.
  2. Für Reservierungen besteht kein Rückgaberecht.
  3. Der Käufer hat ein uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware.
  4. Der Käufer trägt die Verantwortung für die Rücksendung der Waren an LUTRABOX. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Etwaige Schäden, die während des Rücktransports zu LUTRABOX entstehen, gehen ebenfalls zu Lasten und auf Risiko des Käufers. Übernimmt LUTRABOX die Rücksendung, erhält der Käufer vorab ein entsprechendes Kostenangebot.

Voraussetzungen für eine Rücksendung

a. Die Waren müssen vollständig und im Originalzustand sein.

b. Die Waren dürfen nicht benutzt worden sein.

c. Die Waren müssen sich in sauberem Zustand befinden, wie sie vom Käufer erhalten wurden.

d. Die Rücksendung ist zu richten an:

LUTRABOX
Nieuwe Eerdsebaan 24
NL-5482 VS Schijndel
Niederlande

  1. Nach Eingang der Waren wird der Kaufpreis abzüglich gegebenenfalls zu verrechnender Kosten für Rücksendung oder Beschädigungen innerhalb von 30 Tagen an den Käufer zurückerstattet.
  2. Ersatzteile sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  3. Speziell für den Käufer zusammengestellte Bestellungen sowie Maßanfertigungen können nicht zurückgegeben werden.

6. Angebote

  1. Sämtliche Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich eine Gültigkeitsdauer angegeben ist. LUTRABOX ist an ein Angebot nur gebunden, wenn innerhalb der Angebotsfrist eine schriftliche Annahmeerklärung eingeht. Mit deren Zugang kommt der Vertrag zustande.

7. Preise und Zahlung

  1. Bestellungen werden ausschließlich nach vollständiger Vorauszahlung ausgeliefert.
  2. Erhöhen sich die Selbstkosten der von LUTRABOX verkauften Produkte aufgrund unter anderem geänderter Einfuhrpreise, Preisänderungen, Änderungen von Abgaben, Steuern oder sonstigen gesetzlichen Belastungen oder Verpflichtungen, ist LUTRABOX berechtigt, die Preise auch nach Bestätigung der Bestellung entsprechend anzupassen. LUTRABOX wird den Käufer hierüber schriftlich informieren. Der Käufer ist in diesem Fall berechtigt, den Kaufvertrag aufzulösen.

8. Haftung

  1. Jegliche unmittelbaren oder mittelbaren Schäden, die sich aus dem mit LUTRABOX geschlossenen Vertrag gegenüber dem Käufer und/oder Dritten ergeben, werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
  2. Insbesondere übernimmt LUTRABOX keine Haftung für von ihr bereitgestellte Abbildungen, Kataloge oder Zeichnungen. Gleiches gilt für von LUTRABOX zur Verfügung gestellte technische Angaben, Maße und Gewichte.

9. Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. LUTRABOX ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für einen Vertrag, ein Angebot, eine Lieferung oder eine Dienstleistung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der schriftlichen Bestätigung des jeweiligen Vertrags, Angebots, der Lieferung oder Dienstleistung durch LUTRABOX in Kraft waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Sämtliche Streitigkeiten, die nach Auffassung von LUTRABOX aus den von ihr geschlossenen Verträgen über verkaufte und/oder gelieferte Waren entstehen, können dem Kantonrechter (Amtsgericht) oder dem Rechtbank Oost-Brabant, Standort ’s-Hertogenbosch, zur Entscheidung vorgelegt werden. Ausschließlich niederländisches Recht findet Anwendung.